Introducción
Según las estadísticas, menos de
20% de los proyecto se completan en costes, plazos, alcance y nivel de calidad.
Los factores son muchos y algunos de ellos los comentábamos en otros artículos:
¿Por qué fracasan los proyectos E-business? .
Cuando hablamos de procesos de
desarrollo de software, no estamos hablando de temas puramente técnicos porque
está demostrado que la mayoría de los problemas son organizativos.
Cada vez más organizaciones se
preocupan por la implantación de modelos de calidad en el desarrollo del
software.
Existen numerosas iniciativas,
siendo las más importantes:
- Las normas ISO 9000 y 15504
- El Capability Maturity Model (CMM) desarrollado en el SEI (Instituto de Ingeniería de Software) de la Universidad de Carneguie Mellon, Estados Unidos.
En muchas organizaciones los
responsables técnicos han ido prosperando y ocupando labores de responsabilidad
sin haber sido correctamente preparados: Técnicamente pueden estar cualificados
pero tienen graves deficiencias en labores de gestión.
El problema fundamental es que se
han consolidados en las empresas procesos informales y poco estructurados que
propician un desarrollo poco predecible y repetible. Si no tenemos un proceso
para realizar dos proyecto de un modo similar ¿como vamos a ser capaces de
evaluar el coste futuro de un proyecto?.
Introducción a CMMI
El gobierno de defensa americano,
para asegurarse que sus proveedores cumplen unos criterios mínimos de calidad,
exige que estén certificados en CMM. Dato el éxito del modelo, se extendió a
otras disciplinas como la ingeniería de sistema, adquisición de material, etc.
creándose variaciones de CMM.
Como todo en esta vida, las
metodologías cambian CMM se ha ampliado y ahora ha aparecido CMMI que es una
evolución de CMM y que integra las distintos modelos de calidad.
- Capability Maturity Model for Software (SW-CMM) v2.0 draft C,
- Electronic Industries Alliance Interim Standard (EIA/IS) 731
- Integrated Product Development Capability Maturity Model (IPD-CMM) v0.98.
Calidad en el desarrollo de Software
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